Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực cá cược trực tuyến, 12BET dần khẳng định thương hiệu trong lòng người chơi. Tuy nhiên đôi lúc trong quá trình làm việc vẫn sẽ có những sự cố không thể tránh khỏi.
Nhà cái 12 BET vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi, nâng cao trải nghiệm và chất lượng trong mọi tình huống. Dưới đây là những phương thức hỗ trợ trực tuyến.
Cách liên hệ hỗ trợ trực tuyến 12BET
Chắc hẳn người chơi sẽ có nhiều thắc mắc khi đặt cược tại 12Bet, thay vì ngần ngại làm tốn thời gian người chơi hãy liên hệ với 12Bet bằng các kênh sau:
- Chat trực tuyến
Cách thức liên lạc này cực nhanh, thao tác đơn giản và bất kỳ người chơi nào cũng có thể thực hiện. Người chơi truy cập vào trang chủ 12Bet và chọn “ hỗ trợ trực tuyến” => nhập tên truy cập vào cửa sổ tư vấn => đưa ra yêu cầu cần giúp đỡ => nhân viên 12Bet sẽ tiếp nhận và trả lời ngay lập tức.
- Gửi Email
Nếu vấn đề của người chơi không quá gấp gáp, người chơi có thể liên hệ với 12Bet bằng email: [email protected]. Nhà cái sẽ phản hồi người chơi trong vòng 24 giờ.
Trong thư gửi đến 12Bet, người chơi có thể trình bày rõ ràng thắc mắc, đính kèm tài liệu hoặc hình ảnh liên quan. Mặc dù thời gian phản hồi không quá nhanh nhưng vẫn có nhiều người chơi sử dụng bởi độ an toàn và bảo mật cao.
- Hotline
Người chơi hãy SMS số điện thoại của chính mình cho nhà cái và 12Bet sẽ liên hệ lại với người chơi ngay lập tức. Như vậy người chơi được hỗ trợ 1-1, trao đổi trực tiếp với nhân viên 12Bet và không tốn bất kỳ chi phí nào!
Zalo ID: CS VN
Telegram ID: @VN12Official
Phần Kết
Như vậy mỗi người chơi khi đặt cược tại 12BET, nếu có bất kỳ vấn đề nào chỉ cần liên hệ với nhà cái bằng các cách trên, nhân viên ca trực tuyến tiếp nhận và xử lý. Nhà cái làm việc 24/7 bất kể ngày hay đêm, luôn sẵn sàng phục vụ người chơi.
